Център за помощ

Екип

Екип показва кой работи в това работно пространство и какво може всеки. Най-горният ред брои хората и поканите („4 души и 1 покана“) и казва кой одобрява („Одобренията отиват при Иво, после при Мая“), с път към Настройки → Одобрения.

Каняне на хора

Изберете Покани хора, въведете един или повече имейл адреса (разделете няколко със запетаи или нови редове) и изберете роля. Всяка карта има ред за това какво прави тази роля.

Поканените получават имейл с връзка за вход и се присъединяват, когато влязат с този адрес. Дотогава поканата показва кога е изпратена, с Изпрати отново и Оттегли. Оттеглянето означава, че влизането с този адрес няма да присъединява към работното пространство; можете да го поканите отново по-късно.

Поканите се броят към хората в плана ви, както всеки, който влиза. Клиентите, които одобряват от връзка, никога не се броят. Ако покана би надхвърлила плана ви, Release Social първо пита и показва цената на допълнителен човек, ако планът ви има такава.

Хора

За всеки човек се виждат името и имейлът, ролята му (сменя се от менюто до нея), значка Одобряващ с мястото му по реда, ако одобрява, и кога е бил тук за последно („Последна активност преди 5 мин“).

На телефон списъкът показва името на всеки човек, най-важното за него („Вие · Одобряващ 2“ или кога е бил тук за последно) и ролята му. Докоснете човек, за да отворите страницата му: ролята му (сменя се там), какво му позволява тя, мястото му по реда на одобрение и Премахни, Изпрати отново и Оттегли, или Напусни работното пространство на собствената ви страница.

Роли

Всяка роля е набор от пет възможности:

• Писане на публикации: създаване и редактиране на публикации и ползване на Библиотека.
• Публикуване: насрочване, опашка и публикуване на одобрени публикации.
• Одобряване: одобряване или искане на промени.
• Канали: свързване и прекъсване на канали.
• Екип: покани, смяна на роли и настройките на работното пространство.

Вградените роли:

• Собственик: всичко, плюс плащания и изтриване на работното пространство.
• Администратор: управлява работното пространство всеки ден: всичко без плащанията и изтриването му.
• Редактор: пише и насрочва публикации (Писане на публикации и Публикуване).
• Одобряващ: одобрява публикации.

Ролите се сменят веднага, в приложението и в API. Екраните скриват това, което ролята не може, и казват кой може; човекът може да го помоли оттам.

Собствени роли

Собственик може да създава свои роли от Роли в Екип: име, описание по желание до 80 знака („За Brightside, нашата агенция“), петте възможности като превключватели и изречение за това какво означава комбинацията, например „Хората с тази роля могат да пишат и одобряват, но публикацията пак има нужда от някого с Публикуване, за да я насрочи.“ Страницата изброява кой има ролята. Екип показва описанието под името на ролята; без такова казва какво може ролята („Пише и одобрява“).

Собствените роли идват с Agency и Enterprise. При по-малък план хората запазват собствените роли, които имат, но не се създават, променят или дават нови.

Собствена роля не може да бъде изтрита, докато някой я има; страницата ги назовава, за да можете първо да им дадете друга роля.

Премахване на някого или напускане

Премахни от менюто на човека първо пита. Той губи достъп до това работно пространство веднага; написаното от него остава.

Напусни работното пространство е в края на списъка с хора в Екип. Не можете да напуснете и никой не може да ви премахне, докато сте единственият собственик или посочен одобряващ; екранът казва какво да промените първо и отваря Настройки → Одобрения, когато трябва.