Ръководства

Ръководство · 5 мин. четене

Настройте одобрения, които екипът ви наистина ще използва

Три решения и десет минути – и нищо не излиза без правилното „да“.

Всяка публикация в Release Social има нужда от „да“, преди да излезе. В Solo го давате сами. В Team и нагоре избирате кой го дава, дали получава напомняния и дали и клиентите могат да кажат „да“. И трите са в Настройки → Одобрения, а всяка промяна се запазва веднага.

1. Решете кой казва „да“

Под Кой одобрява има два избора:

• Всеки, който може да одобрява. Първото одобрение стига. Подходящо за малък екип, в който всеки се доверява на окото на другите.
• Тези хора, по ред. Всеки одобрява, когато дойде редът му, а публикацията чака всички. Подходящо, когато автор, редактор и мениджър имат думата.

Подредете одобряващите, като ги плъзнете, или със стрелките върху дръжката. Може да се добавят само хора, които могат да одобряват: ако някой липсва, първо му дайте такава роля в Екип. Поисканите промени винаги връщат публикацията на този, който я е написал.

2. Решете кога да се напомня

Включете Напомняния и изберете колко дълго може да чака публикация: 4, 8, 12, 24, 48 или 72 часа. Тогава Release Social напомня на одобряващия, чийто е редът, и никой не трябва да гони никого. Публикация, чието одобрение закъснява, е отбелязана като Просрочена във Входящи.

3. Решете дали клиентите одобряват

Когато Връзки за одобрение от клиенти е включено, можете да споделите една публикация с клиент от самата нея. Клиентът я вижда точно както ще изглежда и я одобрява или иска промени, без профил. Последната дума остава за вашите одобряващи. Изключите ли връзките, вече изпратените спират да се отварят.

В Agency и нагоре страниците за клиенти показват името и логото на клиента ви; добавете логото в Настройки → Общи.

Какво виждат одобряващите

Когато дойде редът им, одобряващите намират публикацията във Входящи → Одобрения и в самата нея, с истинския ѝ изглед във всеки канал и кой вече е казал „да“. Едно докосване одобрява; Поискай промени иска кратка бележка, за да знае авторът какво да поправи.

Списък за проверка

• Кой одобрява: всеки, който може, или тези хора по ред
• Всеки в списъка има роля, която може да одобрява
• Включени напомняния, след чакане, което пасва на седмицата ви
• Връзки за одобрение от клиенти – включени или изключени, както работите
• Лого в Настройки → Общи за страниците ви за клиенти (Agency)
• Една пробна публикация, изпратена за одобрение, за да видите как става